Versand & Zahlungsinformationen

1. Versandinformationen

Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt zuverlässig und schnell über unsere Versandpartner:

DPD – für Standardlieferungen innerhalb Deutschlands
GLS – insbesondere bei Paketlieferungen in spezielle Lieferregionen

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage nach Zahlungseingang. Eine Sendungsverfolgung erhalten Sie per E-Mail, sobald Ihr Paket unser Lager verlässt.

2. Versandkosten

Innerhalb Deutschlands berechnen wir eine pauschale Versandkostenbeteiligung von 4,90 € pro Bestellung. Ab einem Warenwert von 80 € liefern wir versandkostenfrei.

3. Zahlungsarten

Sie können bei uns aus folgenden sicheren Zahlungsarten wählen:

Kreditkarte (Visa, Mastercard) – Die Abwicklung erfolgt verschlüsselt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland.
Vorkasse per Banküberweisung – Sie erhalten unsere Bankverbindung mit der Bestellbestätigung. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.
Kauf auf Rechnung – Bis zu einem Bestellwert von 50 € bieten wir Rechnungskauf an. Ausgenommen sind davon Behörden, öffentliche Einrichtungen und gemeinnützige Vereine – diese beliefern wir auch über 50 € auf Rechnung.

4. Hinweise zur Stripe-Zahlungsabwicklung

Stripe ist ein international anerkannter Zahlungsdienstleister mit höchsten Sicherheitsstandards. Ihre Kreditkartendaten werden verschlüsselt übertragen und nicht auf unseren Servern gespeichert.

5. Fragen zu Versand oder Zahlung?

Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter:

PeHaServ UG (haftungsbeschränkt)
Torgelowweg 22
12355 Berlin
E-Mail: [email protected]